Een slimme iPhone-gebruiker zou altijd een back-up van zijn / haar gegevens maken met behulp van iTunes. Deze software van Apple helpt gebruikers een goede back-up te maken van liedjes, films, beltonen, contacten en andere inhoud.
Maar soms stort de hele back-upsessie in; er kunnen verschillende redenen zijn voor dit mislukken van de back-up: de gebruiker moet mogelijk de iTunes-versie bijwerken; of hij / zij moet de iOS-versie op de iPhone / iPad controleren. Nadat u alle inspanningen hebt gedaan die een gebruiker kan bedenken, moet u een paar eenvoudige oplossingen volgen om mislukte sessies van iTunes-back-up te verwijderen.
iTunes-back-upsessie mislukt
Probeer na elke oplossing een back-up te maken van uw iPhone / iPad / iPod touch.
Start uw Mac / Windows-computer en iPhone / iPad opnieuw op
Zorg ervoor dat uw iOS-apparaat wordt losgekoppeld terwijl u opnieuw opstart. Sluit het apparaat aan nadat u opnieuw hebt opgestart.
Koppel andere USB-apparaten los
Gebruikers verbinden normaal gesproken flashdrives of harde schijven en andere apparaten zoals handsfree met hun Mac of Windows-pc. U moet al dergelijke apparaten loskoppelen, behalve uw iOS-apparaat, muis en toetsenbord.
Heb je de beveiligingsinstellingen van Windows gecontroleerd?
Soms reageert iTunes in Windows niet of wordt de back-up nooit voltooid; in deze situatie moet u beveiligingssoftware op een Windows-pc bijwerken, configureren, uitschakelen of verwijderen.
Reset de Lockdown-map
Maak een back-up op een andere Mac of Windows-pc.
Verwijder onnodige inhoud
Als u veel inhoud op uw Mac of Windows-pc hebt opgestapeld, maakt iTunes geen back-up van uw iOS-apparaten. Probeer Shift + Junk van de computer te verwijderen. Volg opnieuw de stappen om een back-up te maken.
Als je een andere methode hebt geprobeerd om een back-up van je iOS-apparaat te maken, deel het dan met ons op onze sociale mediakanalen Facebook, Google+ en Twitter.