iCloud Backup Restore Stuck: Hoe herstel problemen op te lossen

Over het algemeen raden we een iTunes-back-up aan wanneer u uw iPhone / iPad bijwerkt / bijwerkt, maar gezien het gemak waarmee iemand met iCloud-back-ups kan omgaan, geven de meeste mensen de voorkeur boven de handmatige iTunes-manier. En het is ook goed omdat het u alle moeite bespaart om verbinding te maken met de computer, iTunes te starten, de nieuwste back-up te maken en meer.

Voor het grootste deel herstellen iCloud-back-ups prima zonder probleem. Maar af en toe gaat er iets mis en herstelt uw iPhone of iPad niet correct / volledig vanuit een iCloud-back-up. Wat te doen dan? Hier zijn enkele mogelijke fouten die kunnen voorkomen en hoe u deze kunt oplossen.

Zorg ervoor dat je de basis goed hebt voordat je erin duikt:

  • Een solide wifi-netwerk
  • Corrigeer Apple ID en wachtwoord voor het iCloud-account waarvan u een back-up hebt gemaakt

# 1. “Er is een probleem opgetreden bij het laden van uw iCloud-back-ups. Probeer het opnieuw, installeer het als een nieuwe iPhone of herstel vanuit een iTunes-back-up. "

Dit is het gevreesde bord dat aangeeft dat je iPhone niet is hersteld met de back-up. Dit kan een paar redenen hebben, met name (en hopelijk) een probleem met iCloud-servers. Wanneer u deze fout ziet verschijnen wanneer u probeert te herstellen vanuit een iCloud-back-up, is dit misschien wat u wilt doen:

  • Controleer iCloud-systeemstatus . Als er een fout is aan het einde van Apple (serverproblemen), kan dit het back-upproces verstoppen. Dit is eigenlijk prima, want het enige dat je hoeft te doen is het na een paar minuten proberen (soms een uur of zo).
  • Zelfs als de systeemstatus groen is (wat betekent dat servers goed werken), is het mogelijk nog steeds een probleem met de server die specifiek is voor de connectiviteit tussen uw iPhone / iPad en iCloud-servers. Misschien wilt u een paar minuten of een uur wachten voordat u het opnieuw probeert.
  • Als iCloud-back-ups bij de eerste poging niet correct worden hersteld, wilt u het misschien opnieuw proberen, beginnend bij de eerste.

# 2. Foto's en video's niet hersteld

Dit is een zeldzaam terugkerend thema bij veel gebruikers die hun nieuwe iPhones of iPads herstellen vanuit een iCloud-back-up. Foto's en video's (in principe alle media in de Foto's-app / Camerarol) worden niet weergegeven op de nieuwe / herstelde iPhone.

Dit kan om twee redenen gebeuren, voornamelijk:

Uitgeschakelde iCloud-back-up voor camerarol : als de camerarol werd uitgesloten van de iCloud-back-upsectie, komen de media erin nooit tot de iCloud-back-up. Foto's en video's van de filmrol zijn uitgesloten. Sommige mensen doen dit omdat de iCloud-opslagruimte beperkt is (5 GB voor de gratis versie). Om te controleren of iCloud Backup Camera Roll is ingeschakeld, moet u:

  • Open Instellingen
  • Tik op iCloud
  • Tik op Opslag en back-up

  • Tik vervolgens op Opslag beheren
  • Tik op de apparaatnaam (het apparaat waarvan een back-up wordt gemaakt)
  • Zorg ervoor dat de schakelaar voor Camerarol is ingeschakeld

Dit zorgt ervoor dat er ook een back-up van de foto's en video's wordt gemaakt.

Soms duurt het lang voordat foto's en video's worden weergegeven . Nadat u bent hersteld vanuit de iCloud-back-up, kan het enige tijd duren voordat foto's en video's worden weergegeven in het filmrolalbum. Om de een of andere reden zou dit eigenlijk alleen moeten gebeuren als de foto's door Photo Stream komen. Maar zelden verschijnen foto's enkele uren na een herstel, zelfs wanneer ze deel uitmaken van de camerarol. Je moet gewoon een paar uur wachten voordat je iets anders probeert.