Als TouchWiz, de aangepaste interface voor Samsung-vlaggenschipapparaten, crasht, krijgt u mogelijk de melding " Helaas is TouchWiz gestopt" op de Samsung Galaxy S5. Het foutbericht kan optreden vanwege sommige apps van derden of als de firmware zelf om welke reden dan ook vastloopt.
Zie ook - Frequente bevriezingsproblemen in de Samsung Galaxy S3 oplossen
Mogelijke oplossingen voor de fout "Helaas is TouchWiz gestopt" op Samsung Galaxy
Methode 1
"Helaas is TouchWiz gestopt" Fout op Samsung
Om dit probleem op te lossen, is het eerste wat je moet doen een zachte reset en het volgende is het opstarten van je Galaxy S5 naar de veilige modus. Als de fout "Helaas is TouchWiz gestopt" op de Samsung Galaxy S5 voor het eerst opduikt, kan dit een probleem zijn in het TouchWiz-systeem of in de firmware. Een eenvoudige zachte reset kan dit probleem oplossen. Om dat te doen:
- Verwijder de batterij uit uw Galaxy S5 wanneer de telefoon is ingeschakeld.
- Houd de aan / uit-knop minimaal 30 seconden ingedrukt.
- Plaats de batterij in de telefoon en plaats de achtercover.
- Zet je telefoon aan.
Het doel van zachte reset is om het geheugen van uw telefoon op te frissen door de opgeslagen elektriciteit van de condensatoren af te tappen.
Zie ook: Hoe een achterblijvend probleem op de Galaxy S5 op te lossen
Als de zachte reset het probleem niet oplost, moet u uw telefoon opstarten in de veilige modus om te zien of een app van derden dit probleem veroorzaakt. Als u uw Galaxy S5 in de veilige modus zet, worden de apps van derden tijdelijk uitgeschakeld. Als u ziet dat de foutmelding 'Helaas is TouchWiz is gestopt' nog steeds in de veilige modus blijft, wordt het probleem veroorzaakt door de kernservices of een van de vooraf geïnstalleerde apps.
Methode 2
U kunt de animatieschaal wijzigen van de ontwikkelaaroptie en kijken of het probleem is opgelost. Ga hiervoor naar Instellingen> Ontwikkelaaroptie> Venster Animatieschaal en selecteer vervolgens 5x tot 5x. U kunt elke gewenste schaal kiezen. U kunt ook proberen de duur van de animator of de schaal van de overgangsanimatie te wijzigen.
oneplus.wonderhowto.com
Methode 3
Probeer het foutbericht te negeren en open Instellingen. Als u naar Instellingen kunt gaan, gaat u naar de modus Startscherm> kiest u Eenvoudige modus> Toepassen. Het zal het scherm vernieuwen. Maar als het probleem zich blijft voordoen, ga dan naar Toepassingsbeheer> tik op TouchWiz die u vindt onder het tabblad Alles. Wis de gegevens en het cachegeheugen om terug te keren naar de standaardinstellingen.
Als het probleem zich echter blijft voordoen, is er niets anders te doen dan de cachepartitie wissen en de fabrieksinstellingen herstellen.
Stappen om de cachepartitie te wissen:
- Schakel uw Samsung Galaxy-telefoon uit.
- Druk nu tegelijkertijd op de aan / uit-knop, de startknop en de volume omhoog-knop en houd deze ingedrukt.
- Laat de knoppen los wanneer het Samsung-logo met de tekst "Recovery booting" boven aan het scherm verschijnt.
- U bevindt zich nu in het herstelscherm van het Android-systeem.
- Selecteer Cache-partitie wissen met de knop Volume omlaag en gebruik vervolgens de aan / uit-knop om uw actie te bevestigen.
- Er wordt een geel weergegeven melding weergegeven dat de systeemcache is verwijderd.
- Selecteer nu Systeem opnieuw opstarten met de volumetoetsen en druk op de aan / uit-knop om te bevestigen.
- Uw Galaxy-handset wordt nu opnieuw opgestart.
Stappen om een fabrieksreset uit te voeren:
Vergeet niet om een back-up van uw belangrijke gegevens te maken voordat u de fabrieksinstellingen herstelt, omdat dit proces alle gegevens verwijdert. Er zijn verschillende manieren om een back-up van uw telefoon te maken. Volg de onderstaande stappen om eerst een back-up te maken.
- Een van de beste opties is om gebruik te maken van de eigen Kies-software van Samsung die we normaal gebruiken om de software van onze Galaxy-apparaten bij te werken.
- De tweede manier om een back-up van het apparaat te maken, is met een Google-account. Ga naar Instellingen> Algemeen> Back-up & reset en het zal twee opties bieden die als back-up van mijn gegevens worden genoemd en automatisch herstellen. Zorg ervoor dat deze opties zijn ingeschakeld door het selectievakje ernaast aan te vinken en het maakt een back-up van details zoals wifi-wachtwoord, app-gegevens, Google-instellingen en bladwijzers automatisch naar de Google-server zodat ze opnieuw kunnen worden opgehaald voor het geval er iets mis is met het apparaat .
hintslibrary.blogspot.com
- Een andere handige en gemakkelijkste manier om een back-up te maken, is het gebruik van een Samsung-account. Ga daarvoor naar toepassing> instellingen> Gebruiker en back-up> Account en controleer of u bent aangemeld met uw Samsung-account. Als de optie is ingeschakeld, worden de contacten, agenda- en internetinstellingen gesynchroniseerd met het Samsung-account.
Als je klaar bent met de back-uptaak, ga je verder met het fabrieksresetproces, hier is hoe je het kunt uitvoeren in je Galaxy S5.
- Schakel eerst uw apparaat uit.
- Houd vervolgens de knoppen Home, Power en Volume Up enkele seconden ingedrukt totdat het Android-logo op het scherm verschijnt.
- Laat de knoppen los. Gebruik de knop Volume omlaag om eventuele opties te markeren en de aan / uit-toets om dit te bevestigen. Markeer dus de optie voor fabrieksreset en bevestig deze met de aan / uit-knop.
- Selecteer vervolgens 'verwijder alle gebruikersgegevens' en bevestig deze.
- Wacht enkele seconden om de optie 'systeem opnieuw opstarten' te zien en selecteer deze. De telefoon wordt dan opnieuw opgestart en u moet hem opnieuw helemaal opnieuw instellen.
