Samsung Galaxy S6, een van de dunste telefoons op de markt, heeft tal van indrukwekkende functies. 16 MP-camera, optische beeldstabilisatie, Exynos 7 Octa-core processor en de geavanceerde TouchWiz-gebruikersinterface - de lijst met functies van deze smartphone is eindeloos. Aangedreven door Android 5.0 Lollipop, is Samsung Galaxy S6 de favoriet van veel smartphoneliefhebbers over de hele wereld. Maar net als alle telefoons gaat het ook gepaard met enkele kleine problemen met betrekking tot de batterij en het aanraakscherm. Hoewel oververhitting en trage prestatieproblemen ook worden gemeld, is het meest voorkomende probleem het Galaxy S6-aanraakscherm werkt niet.

Het aanraakscherm van de telefoon reageert tamelijk niet. De klanten worden gedwongen de apps en de bedieningselementen van het andere uiteinde van de telefoon naar het midden van de telefoon te verplaatsen om deze zonder onderbreking te kunnen blijven gebruiken. Daar zijn verschillende redenen voor.

Zie ook: Hoe het probleem met oververhitting van de Galaxy S6 op te lossen

Redenen voor Galaxy S6-touchscreen werkt niet

• Samsung produceert geen defect product. Maar de telefoon wordt over lange afstanden over de hele wereld verzonden. Dit kan de prestaties van het touchscreen hebben beïnvloed door overmatig stoten en schokken tijdens het laden en lossen van de lading.
• Samsung-telefoons zijn vrij slank. De aanraakschermcontrollers die ze gebruiken, zijn kleiner geworden om de grootte van de telefoon te bepalen. Dit kan hun prestaties aan het einde beïnvloeden. Samsung heeft verschillende softwarefixes voor dit probleem uitgebracht. Zorg ervoor dat u de nieuwste telefoonupdates en Android Lollipop-updates ontvangt om het probleem op te lossen.

Manieren om het Galaxy S6-touchscreen te repareren werkt niet

Start de telefoon opnieuw op

Afbeeldingsbron - youtube.com

Samsung Galaxy S6 Touch Screen probleem of bevriezingsprobleem kan worden opgelost door de telefoon uit te schakelen en weer aan te zetten. Houd de aan / uit-toets en de knop Volume omlaag samen gedurende 7 seconden ingedrukt. De telefoon wordt uitgeschakeld. Het probleem zal waarschijnlijk worden opgelost zodra het is opgestart.

Verwijder de simkaart

Schakel je Galaxy S6 uit en haal de simkaart eruit. Plaats de Sim nu na enkele seconden terug, zet je telefoon aan en kijk of er iets verandert.

Start de telefoon op in de veilige modus

Dit is een andere nuttige stap om het probleem met het aanraakscherm weg te werken als het een app van derden is die het probleem veroorzaakt. Veilige modus schakelt tijdelijk alle toepassingen van derden uit en als u het probleem niet tegenkomt tijdens deze modus, moet het elke app zijn die dit probleem veroorzaakt.

Volg deze stappen om uw telefoon in de veilige modus op te starten:

• Schakel het apparaat volledig uit
• Druk nu enkele seconden op de aan / uit-toets totdat het Samsung Galaxy S5-logo verschijnt.
• Laat de aan / uit-knop los en druk op de knop Volume omlaag. De telefoon wordt opnieuw opgestart.
• Blijf die knop ingedrukt houden totdat de telefoon opnieuw wordt opgestart.
• Het toont de veilige modus in de linker benedenhoek van de telefoon.

www.androidcentral.com

Zodra u zeker weet dat dit alleen de apps van derden zijn die dit probleem veroorzaken, verwijdert u deze door naar Instellingen> Toepassing> Toepassingsbeheer> Veeg naar gedownloade opties> selecteer de gewenste app> Verwijderen en druk ten slotte op OK. Als je tonnen apps hebt, kan het één voor één verwijderen ervan tijdrovend zijn, zodat je de fabrieksinstellingen kunt herstellen (hieronder uitgelegd).

Telefooncache wissen

Een andere oplossing voor het probleem is het verwijderen van de cache. Hier is hoe het uit te voeren.

• Schakel uw smartphone volledig uit
• Houd de startknop en de toets Volume omlaag ingedrukt en druk vervolgens op de aan / uit-knop
• Blijf de knoppen ingedrukt houden en wanneer het Samsung-logo verschijnt, laat je de aan / uit-knop los, maar houd je de Home-knop en de toets Volume omlaag ingedrukt
• Wanneer u het Android-logo ziet, laat u de andere twee knoppen los
• U zult het bericht “Systeemupdate installeren” zien en het herstelscherm zal verschijnen
• Om "Cache-partitie wissen" te markeren, gebruikt u de toets Volume omlaag en drukt u op de aan / uit-knop om deze te selecteren
• Wanneer dit is gebeurd, gebruikt u opnieuw de toets Volume omlaag om de optie "Systeem nu opnieuw opstarten" te markeren en selecteert u deze met de aan / uit-knop.

www.talkandroid.com

Laat de telefoon rusten

Samsung Galaxy S6 Touchscreen werkt niet kan worden gestopt door overbelasting te voorkomen. De telefoon heeft de neiging om te bevriezen als deze overwerkt, in tegenstelling tot andere telefoons die de batterij snel opwarmen of leeglopen. Het bevriest gewoon. De meeste gebruikers zien het als een probleem met het aanraakscherm, terwijl in werkelijkheid de meeste delen van de telefoon tot stilstand zijn gekomen. Dit kan gebeuren als u heel lang games speelt of video's maakt. Laat de telefoon enige tijd rusten voordat u hem weer gebruikt.

Voer een harde reset uit

Als u merkt dat alle bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, probeer dan een harde reset uit te voeren. Het verwijdert alles van uw Galaxy S6 en keert terug naar de fabrieksinstellingen. Hier zijn de stappen om een ​​harde reset uit te voeren:

• Druk de knoppen Volume omhoog, Aan / uit en Start samen in en houd ingedrukt totdat u het Galaxy-scherm ziet.
• Verlaat nu de aan / uit-knop maar houd de andere twee knoppen ingedrukt.
• Laat de twee knoppen los wanneer u het Android-herstelscherm ziet.
• Gebruik de knoppen Volume omhoog en Volume omlaag om de opties te markeren en de knop Aan / uit om te selecteren.
• Selecteer fabrieksinstellingen herstellen die alles van het apparaat zullen wissen en het systeem nu opnieuw opstarten.