Snapchat is een van de meest populaire apps, en hoewel het echt goed werkt op alle apparaten, inclusief Android-smartphones en tablets, maar soms krijg je de melding "Helaas is Snapchat gestopt", of kan de app vastlopen of vastlopen. Dit kan eenvoudig worden opgelost. We gaan een paar mogelijke oplossingen met je delen, zodat je Snapchat-problemen op Android kunt oplossen.

U kunt ook lezen: Hoe op te lossen "Helaas is het proces.com.android.phone gestopt"

Manieren om Snapchat-problemen op Android op te lossen

pruebapro.serviunix.com

Cache van app wissen

De beste plaats om te beginnen is door de Snapchat-cache te wissen. Het is heel eenvoudig om te doen, volg gewoon de onderstaande stappen:

• Ga naar Instellingen
• Tik op Apps (op sommige Android-apparaten is dit App Manager of Apps beheren)
• Vind de Snapchat
• Tik op de app en klik vervolgens op Cache wissen

Wanneer je dit doet, start je Snapchat en kijk je of het normaal werkt.

App-gegevens wissen

Als het wissen van de cache niet heeft geholpen, kan dit u helpen het probleem op te lossen. Door de cache te wissen, wordt alle informatie die de app heeft opgeslagen verwijderd. Doe het volgende:

• Navigeer naar Instellingen
• Tik op Apps (op sommige Android-smartphones of -tablets is dit App Manager of Apps beheren)
• Zoek nu de Snapchat en tik erop
• Klik op Cache wissen

Zorg ervoor dat de Snapchat up-to-date is

Je moet ervoor zorgen dat al je apps up-to-date zijn, inclusief Snapchat. Dit is wat u moet doen:

• Open de Play Store-app
• Tik op drie horizontale lijnen
• Wanneer het menu wordt geopend, tikt u op "Mijn apps en games"
• Ga door de apps en vind Snapchat
• Tik op Update

Verwijder de app en installeer deze opnieuw

In de meeste gevallen zal een van de bovengenoemde oplossingen het probleem oplossen. Als dat niet gebeurt, moet u de app verwijderen en opnieuw installeren.

Om een ​​applicatie op uw Android-apparaat te verwijderen, kunt u een van de volgende twee methoden kiezen:

Methode 1: Zoek het pictogram van de app op het startscherm, blijf dit aanraken en sleep de app naar "Installatie ongedaan maken"

Methode 2: Ga naar Instellingen, tik op Apps (App-beheer, Apps beheren), zoek Snapchat, tik erop en klik op Verwijderen.

Wanneer u de app verwijdert, opent u de Play Store, typt u Snapchat in het zoekveld en downloadt u deze opnieuw.

Deze oplossingen lossen meestal het probleem op. Als dat niet gebeurt, moet u het probleem melden aan de ontwikkelaar.

U kunt ook lezen: Hoe Instagram-problemen op Android op te lossen