Bij het gebruik van een smartphone kunnen we verschillende problemen tegenkomen, maar we zijn het er allemaal over eens dat schermproblemen de meest irritante zijn. Heel wat iPhone-gebruikers hadden te maken met een probleem dat bekend staat als "blue screen of death". Wat hier gebeurt, is nogal vreemd - je gebruikt een van de apps en plotseling wordt het scherm op je iPhone blauw en wordt je telefoon opnieuw opgestart. Bovendien gebeurt het telkens wanneer u een bepaalde app start. Sommige gebruikers zeiden dat het iPhone-scherm van de dood verschijnt wanneer ze de Numbers- of Pages-app gebruiken, maar het kan een andere applicatie zijn die problemen veroorzaakt. Laten we eens kijken hoe je het kunt oplossen ..
Zie ook: Hoe u een iPhone / iPad kunt repareren, worden geen apps gedownload of bijgewerkt
Manieren om iPhone Blue screen of death te repareren
Oplossing nr. 1: harde reset
Begin met een harde reset. Dit is een zeer effectieve oplossing als de software crasht, en het kan ook het rode scherm van de iPhone en het witte scherm van de iPhone repareren.
- Houd de slaap / waak-knop en de Home-knop tegelijkertijd ingedrukt
- Houd de knoppen ingedrukt totdat u het Apple-logo ziet.
support.apple.com
Oplossing nr. 2: update de apps
Het volgende dat u moet doen, is de apps op uw iPhone bijwerken. Open daarvoor de App Store-app en tik vervolgens op Updates.
Oplossing nr. 3: verwijder de app
Als een update niet nuttig is, is de app misschien defect. Als je hebt gemerkt dat het probleem is opgetreden kort nadat je een bepaalde app bent gaan gebruiken en de update deze niet heeft opgelost, verwijder je die app. Kies hiervoor de app op het startscherm. Houd uw vinger erop en u ziet een X op elke app van derden. Klik eenvoudig op de X en de app wordt verwijderd.
osxdaily.com
U kunt ook lezen: Hoe te repareren iPhone kan geen verbinding maken met iTunes Store
Oplossing nr. 4: deactiveer iCloud-synchronisatie voor iWork-toepassingen
Gebruikers hebben gemeld dat het probleem met het blauwe scherm meestal begint wanneer ze Pages, Numbers of Keynote gebruiken. Wanneer u op de startknop drukt, verschijnt het blauwe scherm, waarna de telefoon opnieuw wordt opgestart. Dit is wat je moet doen:
- Kies instellingen
- Tik op iCloud
- Schakel Nummers, Pagina's en Keynote uit.
Oplossing nr.5: update iOS
Software-updates zijn erg belangrijk. Elke nieuwe versie van iOS brengt verbeteringen in beveiliging en prestaties samen met bugfixes. Ook zien we vaak een nieuwe functie. Daarom moet je je iPhone upgraden naar de nieuwste versie van iOS. Hier is hoe je dat kunt doen:
- Zorg ervoor dat uw iPhone is opgeladen. Als dit niet het geval is, sluit u deze aan op een stroombron
- Maak verbinding met een wifi-netwerk
- Navigeer vervolgens naar Instellingen> Algemeen> Software-update
- Tik op Downloaden en installeren of Nu installeren.
Oplossing nr. 6: herstel uw iPhone naar de fabrieksinstellingen met behulp van iTunes
U kunt de fabrieksinstellingen van uw iPhone herstellen met behulp van de iTunes-software. iTunes wist uw iPhone, inclusief de apps, instellingen en bestanden, dus maak een back-up van uw gegevens. Zorg er ook voor dat u de nieuwste versie van iTunes hebt.
- Verbind uw iPhone met uw computer
- Start iTunes
- Selecteer in het deelvenster Samenvatting de optie Herstellen
- Klik nogmaals op Herstellen om uw actie te bevestigen
- iTunes wist eerst uw iPhone en installeert de nieuwste versie van iOS
- Wanneer dit is voltooid, volgt u de stappen op het iPhone-scherm om het als een nieuw apparaat in te stellen.
Deze oplossingen zijn effectief op iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7 en iPhone 7 Plus.
We hebben de oplossingen gedeeld die veel gebruikers hebben geholpen het probleem op te lossen. Als je ze allemaal hebt geprobeerd, maar het probleem blijft zichtbaar, neem dan contact op met Apple of bezoek een van hun winkels.
