Veel gebruikers hebben verschillende problemen ondervonden met de iPhone, en een daarvan is wanneer e-mails niet worden gepusht. Voor degenen die veel e-mails uitwisselen, vooral als het op het werk aankomt, is dit een serieus probleem en moet dit zo snel mogelijk worden opgelost. Er zijn verschillende mogelijke opties die u kunt proberen. In dit artikel zullen we verschillende oplossingen delen.

De gebruiker heeft geklaagd over e-mails die niet worden gepusht:

Ik heb gemerkt dat mijn e-mails niet automatisch naar mijn e-mail-app worden gepusht. Ik heb het ingesteld voor elke 15 minuten en het is ingesteld op de push-functie

Zie ook: iPhone-microfoon werkt niet - Hoe dit te verhelpen

Manieren om iPhone-e-mails te repareren die niet worden gepusht

Oplossing nr. 1: controleer de instellingen

Wat u hier moet doen is:

• Start de app Instellingen
• Tik op Mail, Contacten, Agenda's
• Blader naar beneden onder het gedeelte Account
• Klik op Nieuwe gegevens ophalen en kijk of de Push is ingeschakeld
• Klik op elk account
• Kies en stel het schema in op Handmatig, Fetch of Push

Als u Handmatig kiest, moet u de e-mailclient starten om nieuwe e-mails te zien. Als u Ophalen selecteert, moet u het schema voor de ontvangende e-mail selecteren en dit kan elke 15 minuten, elk half uur of elk uur zijn. Als u Push selecteert, krijgt elke e-mail dezelfde seconde als deze op de server binnenkomt.

Oplossing nr. 2: overschakelen naar WiFi

Probeer wifi te gebruiken in plaats van mobiele gegevens. Eerst moet u de mobiele gegevens uitschakelen. Start Instellingen, selecteer Mobiel en tik op Mobiele gegevens. Tik op de knop naast het gedeelte Mobiele gegevens en de kleur wordt groen. Ga daarna terug naar het venster Instellingen en tik op WiFi. Druk een keer op de knop naast het WiFi-gedeelte. Tik op een netwerk onder het gedeelte "KIES EEN NETWERK".

Oplossing nr. 3: schakelen tussen vliegtuigmodi

Probeer de vliegtuigmodus om te schakelen. Voor veel gebruikers heeft deze eenvoudige stap het probleem opgelost en worden e-mails opnieuw gepusht. U kunt toegang krijgen tot de functie Vliegtuigmodus via het Control Center door vanaf de onderkant van elk scherm van uw iPhone te vegen. Tik op het Control Center op het vliegtuigpictogram. Je kunt het ook openen via Instellingen, tik op het vakje naast Vliegtuigmodus. Wacht een paar seconden en zet hem dan weer uit.

Oplossing nr. 4: start de Mail-app opnieuw

Soms kan het opnieuw opstarten van de app u helpen om e-mail push te repareren die niet werkt op de iPhone. Druk twee keer snel op de startknop. U krijgt een voorbeeld van de apps die u hebt gebruikt. Veeg naar links om de e-mailapp te vinden. Zodra u het hebt gevonden, veegt u het en sluit u het. Wacht een minuut of twee en schakel de app opnieuw in.

Oplossing nr. 5: Vernieuwen van app op achtergrond

Achtergrond App Vernieuwen functie vernieuwt de app op de achtergrond wanneer uw iPhone is verbonden met WiFi of mobiele gegevens.

• Ga naar Instellingen >> Algemeen.
• Selecteer Achtergrond App vernieuwen.
• Als deze is uitgeschakeld, tikt u op de knop naast de functie Achtergrond-app vernieuwen en deze verandert in een groene kleur en vice versa.
• Als deze functie is ingeschakeld, schakelt u deze uit. Wacht een paar seconden en zet hem weer aan.

Oplossing nr. 6: update Mail-toepassing

Als u bijvoorbeeld Gmail gebruikt, moet u ervoor zorgen dat uw app up-to-date is. Als dit niet het geval is, moet u deze bijwerken. In veel gevallen zal dat het probleem oplossen.

Oplossing nr. 7: e-mailaccount verwijderen

Het probleem kan worden opgelost door uw e-mailaccount te verwijderen. Ga naar Instellingen, kies "E-mail, contactpersonen, agenda's" en tik op de e-mailapp die u gebruikt. Tik onder uw e-mailaccount op "Account verwijderen". Voeg vervolgens uw e-mailaccount opnieuw aan uw iPhone toe en kijk of het probleem is opgelost.

Oplossing nr. 8: controleer de meldingsinstellingen voor e-mail

U kunt deze stappen uitvoeren als e-mail push nu werkt op uw iPhone, maar de meldingen verschijnen niet op het scherm. Je moet dus elke minuut of elk uur je e-mailapp openen en de inkomende e-mails controleren.

• Ga naar Instellingen >> Meldingen.
• Blader naar beneden en zoek het gedeelte Mail. Tik erop.
• Selecteer uw e-mailapp. Ik gebruik bijvoorbeeld Gmail.
• Schakel "Weergeven in meldingscentrum" en "Weergeven op vergrendelscherm" in.

Oplossing nr. 9: start uw apparaat opnieuw op

Als u uw apparaat dagenlang hebt gebruikt zonder opnieuw op te starten, kan dit de telefoon vertragen en dergelijke problemen veroorzaken. Start uw iPhone opnieuw op en kijk of het probleem is verdwenen.

• Houd de knop Sleep / Wake ingedrukt
• Schuif erover om uit te schakelen
• Wanneer het apparaat is uitgeschakeld, houdt u de knop Sleep / Wake ingedrukt

support.apple.com

U kunt ook lezen: Hoe te repareren iPhone kan geen verbinding maken met iTunes Store

Oplossing nr. 10: update iOS

Het bijwerken van de software werkt in veel gevallen. Het werkt ook voor iPhone-e-mails die niet worden gepusht, zoals het door veel gebruikers wordt gemeld. Volg onderstaande stappen:

• Verbind uw iPhone met een stroombron en met een wifi-netwerk
• Navigeer naar Instellingen> Algemeen> Software-update
• Tik op Downloaden en installeren.

Oplossing nr. 11: Reset alle instellingen

U herstelt de fabrieksinstellingen van de iPhone en de gegevens op uw apparaat worden niet verwijderd.

• Ga naar Instellingen
• Druk op Algemeen
• Druk op Reset
• Druk op Reset alle instellingen
• Tik in een pop-upvenster op Reset alle instellingen om uw actie te bevestigen.

Oplossing nr. 12: iPhone wissen

Met deze methode worden niet alleen alle instellingen van uw iPhone opnieuw ingesteld, maar wordt ook de inhoud verwijderd. Maak eerst een back-up van de gegevens.

• Open Instellingen >> Algemeen >> Reset >> Alle inhoud en instellingen wissen.
• Voer uw toegangscode in.
• Tik op "iPhone wissen".

Oplossing nr.13: iPhone herstellen

Deze methode geeft je iPhone een nieuwe start, omdat alles op je iPhone opnieuw wordt ingesteld. Hier zijn de stappen.

• Zorg ervoor dat u een back-up van uw gegevens hebt gemaakt.
• Zorg ervoor dat uw iPhone volledig is opgeladen.
• Zorg ervoor dat uw iPhone is verbonden met een stabiele internetverbinding.
• Verbind uw iPhone met een bliksemkabel met Mac / pc waarop de nieuwste iTunes is geïnstalleerd.
• Klik op het tabblad Samenvatting op Herstellen.
• Laat het herstelproces voltooien.

Deze problemen / oplossingen zijn gevonden en effectief op iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7 en iPhone 7 Plus.

Als het probleem van iPhone-e-mails die niet worden gepusht nog steeds verschijnt, ook al hebt u alle hierboven genoemde oplossingen geprobeerd, neem dan contact op met Apple of bezoek een van hun winkels.

Zie ook: iPhone- en Apple-fouten en oplossingen