Als u Skype gebruikt en de stem van de andere kant niet kunt horen of de persoon die met u praat, u niet kan horen, probeer dan de onderstaande suggesties om Skype geen geluidsprobleem op te lossen.

Zie ook - Het probleem met de Skype-verbinding oplossen

Manieren om geluidsproblemen op Skype op te lossen

> Controleer eerst de microfoon en luidspreker als deze correct zijn aangesloten of actief zijn. Controleer ook of ze niet als gedempt zijn ingesteld. Test indien nodig de microfoon met een ander apparaat en zorg ervoor dat deze niet defect zijn.

> Als u Skype niet hebt bijgewerkt, downloadt en installeert u de nieuwste versie, omdat de nieuwere versie problemen met de oudere versie kan oplossen, inclusief geen geluidsproblemen.

> Werk ook de audio / microfoon / webcam-stuurprogramma's bij indien mogelijk. U kunt de functie Stuurprogramma's bijwerken van het besturingssysteem van uw machine gebruiken. Dit kan ook door naar de site van de fabrikant te gaan. Controleer op de sites of er nieuwe versies van de stuurprogramma's voor uw systeem zijn.

> Download en installeer andere resterende delen van uw besturingssysteem om het probleem van geen geluid weg te werken.

> Ga naar de Extra> optie> Algemeen> Audio-instellingen op de Skype-pagina.

> Als de persoon aan de andere kant u niet kan horen, selecteert u het gewenste microfoonapparaat onder Microfoon. Er zullen weinig opties beschikbaar zijn. Probeer te observeren of de volumemeter reageert terwijl u een geluid maakt. Schakel indien nodig de optie 'Microfooninstellingen automatisch aanpassen' uit en stel het volume handmatig in op 80-90%.

> Als u niet kunt horen, selecteert u het gewenste apparaat dat u wilt gebruiken onder Luidspreker. Klik om te controleren op de optie Luidspreker controleren (het pictogram met de groene kleur) en kijk of de volumemeter reageert. Ook hier kunt u het volume handmatig instellen op 80-90% door de optie 'Luidsprekers automatisch aanpassen' uit te schakelen.

> U kunt de voorkeur van de beschikbare microfoon en luidspreker wijzigen door op de knop 'Show Advanced option' te klikken. U kunt eerst de externe microfoon en vervolgens de interne microfoon selecteren, zodat Skype eerst naar de externe microfoon zoekt en de interne microfoon gebruikt als de externe microfoon niet is aangesloten.

> Bel echo123 om het geluid van microfoon en luidspreker te testen. Als beide werken, kunt u de geautomatiseerde stem en uw opnamestem horen.