Vingerafdrukscanner werkt niet op Galaxy S9 - Hoe dit te verhelpen

Samsung Galaxy S9 en de Galaxy S9 + zijn fenomenale telefoons die uitstekend zijn in termen van specificaties, waar voor uw geld en de gebruikerservaring die het biedt. Zelfs de beste kan soms wankelen en veel gebruikers over de hele wereld hebben gemeld dat de vingerafdrukscanner niet werkt op Galaxy S9 en hier is hoe dit te repareren door de onderstaande methoden te volgen.

Zie ook: Hoe Samsung Galaxy S9 Wi-Fi-problemen op te lossen

Vingerafdrukscanner werkt niet op Galaxy S9 - Hier is hoe het te repareren

Methode 1: Wijzig de beveiligde vergrendeltijd in Instellingen

De meeste telefoons hebben geen hardwareprobleem, omdat de meeste gebruikers opine zijn en proberen hun telefoons onmiddellijk te wisselen. Op basis van een gebruikerscommentaar die op het Samsung-ondersteuningsforum is gepost, lijkt het erop dat u dit mogelijk kunt oplossen door de beveiligde vergrendeltijd in het instellingenmenu aan te passen.

  1. Tik om het menu Instellingen op uw Galaxy S9-telefoon te openen
  2. Blader om het vergrendelscherm en de beveiliging te vinden
  3. Open het en zoek de pagina met veilige vergrendelingsinstellingen
  4. Tik om Beveiligde vergrendeltijd te openen
  5. Zodra u dit stadium bereikt, kiest u Direct met Aan / uit-toets of Wanneer scherm time-out optreedt

Wanneer u de aan / uit-knop gebruikt om uw scherm uit te schakelen, gaat u er vaak van uit dat de telefoon direct is vergrendeld. Er is echter een vertraagd interval voordat het wordt vergrendeld. Het kan worden ingesteld op enkele seconden, een minuut of meer op basis van persoonlijke voorkeur. Als u de vingerafdruksensor probeert te gebruiken om het display onmiddellijk in te schakelen, werkt het niet totdat het daadwerkelijk is vergrendeld.

Door de hier genoemde methoden te volgen, kunt u de beveiligde vergrendelingstijd wijzigen zodat uw telefoon elke keer op uw aanraking reageert.

Methode 2: Bepaal of de fysieke vingerafdrukhardware werkt

Voordat je in de razernij raakt om te proberen je telefoon te vervangen of de instellingen aan te passen, is het erg belangrijk om te bevestigen of het hardwareaspect van het apparaat werkt. Als de vingerafdruksensor tijdens de overgang is beschadigd, standaardproblemen heeft omdat kwaliteitscontrole ontbreekt om deze te vinden, moet deze absoluut worden vervangen.

Probeer de vingerafdruk te gebruiken om apps te ontgrendelen, met Samsung Pay of met een app zoals LastPass die vingerafdrukverificatie vereist om toegang te krijgen. Als er geen probleem is met de hardware, werkt deze probleemloos. Je kunt opnieuw proberen je telefoon te ontgrendelen met deze. Als dit niet het geval is, ligt het probleem bij het softwaregedeelte en kunt u de instellingen aanpassen of wachten tot Samsung in de nabije toekomst een update uitrolt.

Methode 3: Reset uw vingerafdrukknop op uw Galaxy S9

De methode is van toepassing op zowel de Samsung Galaxy S9 als de S9 Plus-smartphones. Het klinkt misschien ingewikkeld, daarom hebben we de hele methode opgesplitst in kleine stappen die u gemakkelijk kunt begrijpen. In plaats van alles tegelijk te proberen te begrijpen, doet u stap voor stap de instructies en bent u uiteindelijk op weg om uw knop te laten werken zoals zou moeten.

  1. Open het menu Instellingen op uw Samsung Galaxy S9-smartphone
  2. Scroll naar beneden om de optie te vinden; Vergrendelscherm en beveiliging
  3. U hebt er waarschijnlijk maximaal vijf vingerafdrukken in opgeslagen, zodat u uw apparaat gemakkelijk kunt ontgrendelen
  4. Zorg ervoor dat u ze allemaal verwijdert zonder een spoor achter te laten
  5. Eenmaal verwijderd, start u uw telefoon opnieuw op. U kunt dit doen door uw aan / uit-knop enkele seconden ingedrukt te houden en de herstartoptie te kiezen

Nieuwe vingerafdrukken maken

  1. Als de vingerafdrukken die al op uw apparaat zijn opgeslagen, beschadigd zijn of de bestanden niet toegankelijk zijn, detecteert de sensor mogelijk niet wanneer u erop drukt
  2. Maak een nieuwe set vingerafdrukken
  3. Begin door Instellingen, Vergrendelscherm en Beveiliging te openen en Vingerafdrukken in te stellen
  4. U kunt ook * # 0 * # op uw telefoonkiezer bellen om het servicemenu te openen
  5. Kies Sensoren en vervolgens Vingerafdruk
  6. Tik op Normaal en start uw apparaat opnieuw op om het probleem op te lossen

Methode 4: Schakel actieve vingerafdrukbewegingen uit

Hoewel vingerafdrukgebaren de sensor en zijn reactie mogelijk niet rechtstreeks beïnvloeden, kan dit mogelijk een probleem veroorzaken op uw Galaxy S9 Plus-telefoon. De beschikbare optie is om het volledig uit te schakelen en te kijken of uw telefoon reageert op uw aanraking zoals het hoort.

  1. Open de app Instellingen op uw smartphone
  2. Blader om de optie Geavanceerde functies te vinden
  3. Blijf scrollen om de pagina Vinger sensorgebaren te vinden en de functie uit te schakelen
  4. Nadat je het succesvol hebt uitgeschakeld, start je je telefoon opnieuw op
  5. Wacht tot de telefoon is opgestart, geef het wat tijd en controleer of het probleem eindelijk is opgelost

Methode 5: Stel uw vingerafdruksensor handmatig in

Samsung heeft wel enkele tips voor nieuwkomers om te leren hoe ze hun hardware moeten gebruiken en manieren moeten vinden om problemen op te lossen als ze zich voordoen. Als de vingerafdrukscanner niet werkt op Galaxy S9, kunt u teruggaan naar de handmatige procedure en een van de meest vertrouwde methoden. Hoewel het geen grote verandering is, heeft het de vingerafdruksensor eindelijk voor veel Galaxy-gebruikers laten werken, daarom moet je het ook proberen.

Tijdens de eerste installatie van uw telefoon heeft Samsung voorgesteld dat u niet op de sensor moet blijven tikken om uw afdruk te laten opnemen. In plaats daarvan moet je met je vinger over de knop aan de achterkant vegen en het detecteert het zonder enige moeite. Vanuit een algemeen perspectief is het niet logisch, maar technisch gezien werkt het; daarom heeft het bedrijf het in de eerste plaats voorgesteld. Je zou nu het alternatief moeten proberen.

  1. Open uw optie Instellingen, ga naar Vergrendelscherm en beveiliging
  2. Zorg ervoor dat u alle vingerafdrukken verwijdert die u eerder op de smartphone hebt opgeslagen
  3. Samsung zal u vragen om met uw vinger te vegen en er niet op te tikken
  4. Volg hun advies niet op en houd uw vinger stevig op de sensorknop totdat deze uw afdrukken vastlegt
  5. Blijf hetzelfde herhalen totdat het al uw vingerafdrukken opslaat
  6. Zorg ervoor dat u uw vinger in alle richtingen draait zodat de hoeken correct worden geregistreerd op de telefoon

Voltooi het proces en start uw telefoon opnieuw op. Controleer of uw vingerafdruksensor probleemloos werkt en als dit het geval is, zijn uw problemen opgelost, nog voordat Samsung software-updates kon uitrollen. Bovendien wordt niet het apparaat van iedereen gerepareerd, omdat het probleem in veel gevallen ligt bij het apparaat, hoe het is ingesteld en hoe een gebruiker zijn vinger over de sensor beweegt.

Methode 6: Verwijder fysieke problemen

Veel gebruikers proberen de fabrikant, de hardware of het besturingssysteem van de telefoon direct de schuld te geven. Een enorme discussie op het Samsung-forum op Reddit bevestigde dat de nieuwste versie van hun telefoon gewoon geweldig is. De gebruikers suggereren dat in vergelijking met de vorige telefoons zoals de Galaxy S8 of zelfs de oudere Galaxy S6, de nieuwe Galaxy S9 en de S9 Plus veel beter zijn in termen van het herkennen van een vinger in een oogwenk. Het duurt nooit meer dan twee pogingen, zelfs als je het de eerste keer fout doet.

Fysieke problemen komen vaak voor wanneer mensen de neiging hebben om hun telefoon te gebruiken. Vaak proberen ze te ontgrendelen met een natte vinger, met etenswaren of olie op hun vingers die tot dergelijke problemen leiden. Maak er een gewoonte van om uw duim, wijsvinger of welke vinger u ook hebt geregistreerd als primaire te reinigen om uw smartphone veilig te ontgrendelen.

De sensor die in de telefoon wordt gebruikt, is de snelste en meest nauwkeurige van allemaal, suggereert beoordelingen en gebruikers op forums van Reddit. Een diepe afbouw onthulde zelfs de bouwkwaliteit van het product en Samsung blijft het nog beter maken met software-updates, maar als het probleem in je fysieke zelf ligt, is er geen manier om het te repareren, tenzij je de nodige acties onderneemt.

Methode 7: Hard Cache wissen op uw Galaxy S9

Als de vingerafdrukscanner niet werkt op Galaxy S9 en u moet weten hoe u deze kunt repareren, probeer dan het cachegeheugen van uw smartphone te wissen.

  1. Houd de aan / uit-knop, het volume omhoog en de Bixby-knop ingedrukt om uw telefoon opnieuw op te starten
  2. Wis het cachegeheugen zodat alles dat tot nu toe is opgeslagen, wordt gewist
  3. Het werkt veel beter, vooral wanneer Samsung onlangs een software-update heeft uitgerold en uw telefoon problemen heeft met vingerafdrukdetectie
  4. Stel de vingerafdruk opnieuw in en probeer deze te ontgrendelen
  5. U kunt ook een dag of twee wachten om de telefoon aan uw patroon aan te passen
  6. Als het nog steeds niet werkt, overweeg dan het Samsung Galaxy-servicecentrum te bezoeken om het naar wens te laten repareren of vervangen

Een snelle tip die elke Samsung-eigenaar moet weten, is dat u bij het registreren van uw nieuwe vingerafdrukken niet veegt en ervoor zorgt dat u op verschillende delen van uw vingers tikt. Hoe meer u tikt, hoe groter de kans dat de telefoon uw vinger snel kan detecteren wanneer u deze probeert te ontgrendelen.

De nieuw gelanceerde Samsung Galaxy Note 9 is nog een geweldige smartphone, samen met de S9 en de S9 +. Ze zijn onberispelijk in termen van hardware, ontwerp en bouwkwaliteit. Een nieuw Android OS wordt binnenkort gelanceerd en het enige wat u hoeft te doen is de tips volgen om het te laten werken om te bevestigen dat het geen hardwareprobleem is. Er zijn veel klachten online waarin staat dat de vingerafdrukscanner niet werkt op Galaxy S9, maar je kunt eenvoudig weten hoe je dit kunt oplossen door een of alle hier genoemde methoden te volgen totdat het werkt.