Hoewel Samsung Galaxy Note 4 een geweldige smartphone is, kunnen we niet zeggen dat het perfect is, omdat gebruikers allerlei problemen hebben gemeld, zoals wifi-problemen, GPS-problemen en de Facebook-app die blijft vastlopen. Een foutmelding "Helaas werken contacten niet meer" op de Samsung Galaxy Note 4 is een ander probleem dat we op de lijst kunnen zetten met problemen die veel gebruikers hebben ondervonden. Meestal verschijnt dit foutbericht wanneer u probeert enkele wijzigingen aan te brengen in Contacten-apps, de contactgegevens van iemand te wijzigen of een nieuw contact toe te voegen. Soms verschijnt het bericht zodra u op de app tikt. Laten we eens kijken hoe u dit kunt oplossen.
U kunt ook lezen: Hoe de Samsung Galaxy Note 4 Facebook-app te repareren blijft bevriezen
Manieren om “Helaas werken contacten niet meer” op Samsung Galaxy Note 4
thedroidguy.com
Wis het cachegeheugen voor Contacten
De beste plaats om dit vervelende probleem op te lossen, is het cachegeheugen voor Contacten leegmaken. Dit is wat u moet doen:
- Navigeer naar Instellingen en tik op Toepassingsbeheer> Alles
- Zoek nu de app Contacten, tik erop en klik vervolgens op Cache wissen (Gegevens niet wissen)
- Zodra je klaar bent, start je je apparaat opnieuw en probeer je de Contacten-app opnieuw.
Schakel het selectievakje 'Contacten up-to-date houden' uit in de Google+ app
Misschien lost dit het probleem op:
- Open de Google+ app en check in
- Open het menu Instellingen en klik op uw naam
- Tik nu op Contacten
- Schakel het selectievakje "Contacten up-to-date houden" uit
Google+ app uitschakelen
Veel mensen meldden de foutmelding "Helaas werken contacten niet meer" op de Samsung Galaxy Note 4 verdwenen nadat ze de Google+ app hadden uitgeschakeld. Ga naar Instellingen> Toepassingsbeheer> Alles, zoek de Google+ app en tik erop. Klik op uitschakelen. Als u deze app vaak gebruikt en deze niet wilt uitschakelen, wist u het cachegeheugen of probeert u de updates te verwijderen: Instellingen> Toepassingsbeheer> Alles> Google+ en tikt u op Cache wissen of Updates verwijderen.
Fabrieksinstellingen
U hebt alle bovengenoemde oplossingen geprobeerd, maar heeft u nog steeds hetzelfde probleem? Het enige dat u nog moet proberen om het probleem op te lossen, is een fabrieksreset uitvoeren, maar maak eerst een back-up van uw bestanden. Ga naar Instellingen> Back-up en reset> Fabrieksinstellingen herstellen> Apparaat resetten> Alles wissen.
Afbeeldingsbron: thedroidguy.com
U kunt ook lezen: Problemen met de batterij van de Galaxy Note 4 oplossen na een update van de lolly
