Sony kondigde Xperia Z5 aan in september 2015 en het apparaat werd officieel gelanceerd in oktober. Dit vlaggenschip kwam met enorme verbeteringen op het gebied van ontwerp en het ziet er absoluut prachtig uit. Het is beschikbaar in een paar kleuren: wit, zwart, roze, grafiet en goud. De vingerafdruksensor is geweldig, de levensduur van de batterij is verbeterd en over het algemeen is het een echt goede smartphone. Het zou niet realistisch zijn om te verwachten dat elke smartphone, inclusief deze, altijd soepel zal werken. Af en toe zul je er wat problemen mee opmerken. Hier gaan we het hebben over de dingen die je kunt doen als je touchscreenproblemen hebt met de Sony Xperia Z5.

U kunt ook lezen: Hoe Sony Xperia Z Led voor meldingen repareren werkt niet Probleem

Manieren om touchscreenproblemen op Sony Xperia Z5 op te lossen

www.theguardian.com

Heel wat mensen klaagden over problemen met de Sony Xperia Z5 touchscreen. Als u hetzelfde probleem hebt, zijn er verschillende oplossingen die u kunt proberen. Volg de onderstaande stappen als het touchscreen niet reageert, als het overgevoelig is of langzaam reageert.

Reinig het scherm

Het gebruik van touchscreen is echt een plezier, maar het feit is dat aanraakschermen behoorlijk gevoelig zijn en dat vuil een van de grootste vijanden is, en het heeft een enorme impact op de prestaties van het scherm. De beste plaats om te beginnen is door het scherm schoon te maken. Veeg het af met een schone en droge doek.

Verwijder de behuizing en schakel de handschoenmodus uit

Misschien veroorzaakt het hoesje van de telefoon touchscreenproblemen op de Sony Xperia Z5. Verwijder gewoon de behuizing en kijk of u nog steeds problemen ondervindt.

Handschoenmodus is een geweldige functie waarmee u uw telefoon normaal kunt gebruiken, zelfs wanneer u handschoenen draagt. Schakel deze optie uit wanneer u de handschoenen niet draagt. U kunt dat doen door naar Instellingen> Beeldscherm te gaan en de functie Handschoenmodus uit te schakelen.

Gebruik de originele oplader

Voor sommige mensen treden touchscreenproblemen alleen op wanneer de telefoon wordt opgeladen. Sony adviseerde het gebruik van de originele oplader, omdat andere opladers een probleem met de touchscreenfunctionaliteit kunnen veroorzaken.

Schakel uw apparaat uit en weer in

Als u uw apparaat al geruime tijd niet opnieuw hebt opgestart, is het misschien een goed idee om het nu te doen. Opnieuw opstarten maakt geheugen vrij en alle actieve apps en processen worden uitgeschakeld. Vaak is dat alles wat u hoeft te doen om enkele problemen op te lossen, waaronder touchscreenproblemen op de Sony Xperia Z5.

Booth-apparaat in veilige modus

U kunt de veilige modus gebruiken om te zien of een van de apps die u hebt geïnstalleerd het probleem veroorzaakt.

• Schakel uw smartphone uit
• Houd de aan / uit-knop ingedrukt en laat deze los wanneer het apparaat trilt
• Wanneer u het Sony-logo op het scherm ziet, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt totdat u de veilige modus op het scherm ziet
• Je merkt misschien dat de prestaties van je apparaat veel beter zijn in de veilige modus, wat betekent dat een van de apps het probleem veroorzaakt.
• Als u klaar bent om de veilige modus te verlaten, start u de smartphone opnieuw op.

Verwijder de apps die u onlangs hebt gedownload.

Gebruik de diagnose-app

U kunt de functionaliteit van het touchscreen controleren met de Diagnostics-app die toegang heeft tot software- en hardwareproblemen. Ga naar Instellingen> Over telefoon> Diagnostiek> Test en selecteer vervolgens de test.

Gebruik pc-metgezel of Sony Bridge

U kunt de software repareren met pc-metgezel (voor pc) of Sony Bridge (voor Mac). Wanneer u deze applicaties gebruikt om de software te repareren, worden uw gegevens verwijderd. De bestanden die u op uw externe SD-kaart bewaart, worden niet verwijderd.

Kijk of de nieuwe softwareversie beschikbaar is

Ga naar Instellingen> Over de telefoon> Software-update om te zien of er een nieuwe softwareversie beschikbaar is om te downloaden.

Fabrieksinstellingen

Als u nog steeds problemen met het aanraakscherm ondervindt op de Sony Xperia Z5, is dit misschien het moment voor fabrieksinstellingen. Maak eerst een back-up van uw bestanden. Ga naar Instellingen> Back-up & reset> Fabrieksinstellingen herstellen> Telefoon resetten> Alles wissen.

Als je alle oplossingen hebt geprobeerd die we hebben vermeld, maar je hebt nog steeds problemen met het touchscreen op Sony Xperia Z5, neem dan contact op met je verkoper, koerier of Sony.

Afbeeldingsbron: www.digitaltrends.com

U kunt ook lezen: Hoe te repareren Facebook-video's worden niet afgespeeld op Sony Xperia Z2