Bluetooth-technologie is niet nieuw. Moe van draden en apparaten met snoer, waren we snel in het springen van de kans op apparaten die snoeren kwijt raakten en draadloos werkten. Maar elke technologie heeft zijn tekortkomingen en Bluetooth kan een paar problemen hebben die ook gemakkelijk kunnen worden opgelost. Als uw Android-telefoon geen verbinding maakt of koppelt met Bluetooth en u zoekt naar oplossingen om dit te verhelpen, hebben we enkele tips voor u. We zullen de redenen voor Bluetooth-problemen identificeren en kijken naar de oplossingen die u kunnen helpen het probleem op te lossen.

Lees ook: Hoe een Android-telefoon of -tablet te repareren die niet wordt ingeschakeld

Het voor de hand liggende uit de weg ruimen

Laten we om te beginnen de basisprincipes en de meest voor de hand liggende dingen op een rijtje zetten. Bluetooth is een technologie waarmee u twee apparaten draadloos kunt verbinden, zodat gegevens en informatie tussen de twee apparaten kunnen stromen. Een belangrijke stap om de apparaten te verbinden, staat bekend als paren. Wanneer u de Bluetooth-apparaten met succes koppelt, kunnen gegevens gemakkelijk van de ene naar de andere worden overgedragen. Maar als het koppelen mislukt of als u de apparaten niet kunt koppelen, is er een probleem met de hardware of software van een van de twee apparaten.

Een belangrijk ding om te realiseren is dat uw telefoon of het apparaat waarmee u het gaat koppelen niet altijd in de koppelingsmodus staat. Laten we het voorbeeld nemen van het verbinden van een headset met uw telefoon via Bluetooth. U moet ervoor zorgen dat de headset in de modus staat waarin deze kan worden gekoppeld. Dat wil zeggen dat uw headset zich in de koppelingsmodus moet bevinden. En uw telefoon moet gereed zijn om de Bluetooth-apparaten eromheen te scannen.

Als ze niet in de juiste modus staan, kunnen de apparaten geen verbinding maken. Dit is de meest voor de hand liggende en de meest eenvoudige stap om twee Bluetooth-apparaten te koppelen. Dus als u Bluetooth gaat gebruiken om uw telefoon met een ander apparaat te koppelen, zorg er dan voor dat Bluetooth is ingeschakeld op uw smartphone en op het apparaat dat u met uw telefoon wilt koppelen.

Met het voor de hand liggende uit de weg, kunnen we ons nu concentreren op stappen voor probleemoplossing die u zullen helpen problemen op te lossen, zelfs nadat u hebt geprobeerd een Bluetooth-verbinding tot stand te brengen door Bluetooth op beide apparaten in te schakelen.

Oplossing 1: schakel de Bluetooth-verbinding in

Als de Bluetooth-verbinding niet tot stand kon worden gebracht of als u er niet in slaagt om twee apparaten te koppelen, is de eerste en meest elementaire stap van het oplossen van problemen het omschakelen van de Bluetooth-verbinding. Trek de meldingsschaduw van uw telefoon naar beneden en zoek het Bluetooth-pictogram. Schakel de Bluetooth-verbinding uit, wacht 10 seconden en schakel hem opnieuw in. Probeer nu te controleren of de telefoon kan koppelen met het Bluetooth-apparaat of niet

Oplossing 2: sluit problemen uit met betrekking tot het apparaat waarmee u verbinding maakt

Voordat we beginnen met het oplossen van problemen met de telefoon of de tablet, is het belangrijk om uit te sluiten dat het apparaat niet de oorzaak van het probleem is. Om te controleren of het apparaat werkt of niet, verbindt u het met een ander apparaat zoals een andere telefoon of een laptop en controleert u of het goed werkt op de andere apparaten. Als het Bluetooth-apparaat goed werkt op andere telefoons of tablets, ligt het probleem in uw telefoon en moet u verdere problemen oplossen met de telefoon. Maar als het apparaat ook geen verbinding maakt met een andere telefoon of een ander apparaat, ligt het probleem bij het apparaat en moet u mogelijk de apparaathandleiding volgen om het apparaat op te lossen of moet u het naar de fabrikant brengen om het te laten controleren of vervangen. Dit is een belangrijke stap om ervoor te zorgen dat verdere probleemoplossing van de telefoon een verstandige stap wordt bij het zoeken naar oplossingen voor Bluetooth-problemen, zoals waarom maakt mijn Bluetooth geen verbinding.

Oplossing 3: start uw telefoon en het apparaat opnieuw op

Begin met het opnieuw opstarten van uw telefoon. Een herstart lost eenvoudige fouten op en helpt uw ​​telefoon opnieuw te starten. Schakel Bluetooth in door de meldingsschaduw van uw telefoon naar beneden te trekken en op het Bluetooth-pictogram te tikken nadat uw telefoon opnieuw is opgestart. Zorg ervoor dat het apparaat in de koppelingsmodus staat. Houd het dicht bij uw telefoon en geef uw telefoon de tijd om alle apparaten in de buurt te scannen.

Zodra uw telefoon de naam van een apparaat op het scherm toont, tikt u erop en maakt u verbinding. Als de verbinding tot stand is gebracht en de koppeling werkt, is het probleem opgelost, maar als het probleem blijft bestaan, probeer dan het apparaat dat u probeert te verbinden opnieuw op te starten. Start het apparaat opnieuw op en zet het in de koppelingsmodus en controleer of de verbinding tot stand is gebracht en of uw probleem is opgelost.

Oplossing 5: verwijder alle gekoppelde apparaten

Laat uw telefoon of tafel een nieuwe start maken door alle eerder gekoppelde apparaten te verwijderen. De kans is groot dat u een lijst bekijkt met apparaten waarmee u slechts één keer hebt gekoppeld en dat u nooit meer zou koppelen. Het is het beste om dergelijke apparaten uit uw lijst te verwijderen en toe te staan ​​dat uw telefoon opnieuw probeert te koppelen met het apparaat. Volg deze stappen om alle gekoppelde apparaten te verwijderen:

• Ga naar het menu Instellingen van je telefoon
• Tik op Bluetooth
• Wanneer uw Bluetooth is ingeschakeld, ziet u een lijst met apparaten waarmee u het hebt gekoppeld
• Er is een instellingenpictogram naast de naam van elk apparaat, tik op het pictogram en ontkoppel het apparaat
• Doe dit voor alle apparaten totdat u geen apparaten meer in uw lijst heeft

Zodra alle apparaten zijn verwijderd, begint uw telefoon opnieuw te scannen naar apparaten waarmee het verbinding kan maken. Het moet het apparaat weergeven waarmee u verbinding wilt maken. Probeer nu te koppelen en controleer of het werkt.

Oplossing 6: wis de Bluetooth-cache en gegevens

Als Bluetooth op uw telefoon eerder goed heeft gewerkt, maar u pas sinds kort Bluetooth-problemen begint op te merken, moet u overwegen de cachebestanden van Bluetooth op uw telefoon te wissen. De cachebestanden kunnen na verloop van tijd beschadigd raken of als gevolg van bepaalde systeemaanpassingen. Het verwijderen van deze bestanden is onschadelijk omdat ze alleen gegevens bevatten die uw telefoon helpen uw Bluetooth-ervaring soepel te laten verlopen. Deze bestanden worden automatisch opnieuw gemaakt wanneer u Bluetooth gebruikt. Volg deze stappen om de Bluetooth-cache te verwijderen:

• Ga naar het menu Instellingen van je telefoon vanuit de schaduw van de melding
• Tik op Application Manager
• U vindt een hele lijst met applicaties op het volgende scherm. Veeg op de bovenste tabbladen naar 'Alles' zodat alle applicaties worden weergegeven.
• Zoek naar Bluetooth en tik erop
• Stop de toepassing op het volgende scherm met kracht door op Force Stop te tikken
• Tik vervolgens op Cache wissen en bevestig uw selectie door op OK te tikken

Nadat de cache is gewist, start u de telefoon opnieuw en probeert u opnieuw verbinding te maken. Controleer of uw telefoon de verbinding tot stand kan brengen en of de verbinding goed werkt of niet.

Terwijl het wissen van de cache alleen cachebestanden verwijdert, is het wissen van de Bluetooth-gegevens ongeveer hetzelfde als het resetten van uw Bluetooth-verbinding zodat deze opnieuw begint. Geen van de vorige details van Bluetooth wordt opgeslagen na een gegevensreset, dus als u Bluetooth-verbindingen of -paren op de Bluetooth-lijst met gekoppelde apparaten had, gaan al deze verbindingen volledig verloren. Nadat u de gegevens hebt gewist, moet u de apparaten opnieuw koppelen. We wissen de gegevens zodat elk beschadigd bestand wordt verwijderd en de Bluetooth de kans krijgt om te starten net zoals het voor de eerste keer was gestart. Volg deze stappen om de Bluetooth-gegevens te wissen:

• Ga naar het menu Instellingen van uw apparaat door op het pictogram Instellingen te tikken in de meldingsschaduw van uw telefoon
• Tik op Toepassingenbeheer en ga naar het tabblad met de tekst 'Alles'
• Zoek naar Bluetooth en tik erop
• Tik nu op de optie die zegt Gegevens wissen.

Nadat de gegevens zijn gewist, start u de telefoon opnieuw op en schakelt u de Bluetooth-verbinding in. Laat het andere apparaat met het andere apparaat in de koppelingsmodus zoeken naar het apparaat en maak de verbinding. Nadat het koppelen is voltooid, controleert u of de verbinding soepel werkt en of het probleem is opgelost.

Oplossing 7: update de software

Uw Android-apparaat heeft mogelijk een update nodig die updates kan bevatten voor bepaalde applicaties die een probleem voor Bluetooth kunnen veroorzaken. Er zijn veel dingen die kunnen worden opgelost met behulp van een update. Update de software van uw telefoon om ervoor te zorgen dat uw Bluetooth werkt zoals verwacht. Volg deze stappen om handmatig op updates te controleren:

• Ga naar het menu Instellingen van je telefoon
• Blader omlaag om Over apparaat te vinden en tik erop
• Tik op Software-update (Systeemupdate) en werk vervolgens de software van uw telefoon bij

Zodra de update is voltooid, wordt uw telefoon opnieuw opgestart. Nadat de telefoon opnieuw is opgestart, probeert u Bluetooth te gebruiken en controleert u of het probleem is opgelost.

Controleer ook op updates voor het Bluetooth-apparaat dat u probeert te verbinden met uw telefoon of tablet. Het is mogelijk dat het apparaat niet wordt bijgewerkt en dat dit problemen kan veroorzaken. Probeer de verbinding tot stand te brengen en controleer of deze naar verwachting werkt.

Oplossing 8: Veilige modus

Wanneer u uw telefoon in de veilige modus gebruikt, worden alle apps van derden uitgeschakeld en werkt deze op de meest eenvoudige manier. Dit helpt u bij het identificeren van problemen die mogelijk verband houden met toepassingen van derden. Soms kunnen apps van derden de boosdoener zijn als het gaat om het niet goed werken van uw apparaat. Bluetooth kan worden beïnvloed door een van de applicaties van derden en de beste manier om het probleem te identificeren is om de telefoon in de veilige modus te gebruiken en te controleren of de Bluetooth in de veilige modus werkt.

Volg deze stappen voor Jellybean 4.1 of hoger om uw apparaat in de veilige modus te gebruiken:

• Houd de aan / uit-knop lang ingedrukt om de energie-opties op uw scherm weer te geven
• Druk nu op de optie Uitschakelen op uw scherm totdat u een pop-up ziet waarin u wordt gevraagd of u uw telefoon opnieuw wilt opstarten in de veilige modus
• Tik op Ok en laat uw telefoon opnieuw opstarten
• Wanneer uw telefoon opnieuw wordt opgestart, wordt Veilige modus onder aan het scherm weergegeven.

Voor telefoons die software gebruiken die ouder is dan Jellybean 4.1, moet u gewoon uw telefoon opnieuw opstarten en ervoor zorgen dat wanneer de telefoon opnieuw opstart, u de toetsen Volume omhoog en Volume omlaag tegelijkertijd ingedrukt houdt. Wanneer de telefoon of tablet opnieuw wordt opgestart, ziet u de veilige modus op het scherm.

Probeer Bluetooth in de veilige modus te gebruiken en controleer of het werkt. Als u hierin slaagt, is er een toepassing op uw apparaat die de Bluetooth-verbinding kan verstoren. Om de toepassing te vinden, kunt u uw telefoon opnieuw opstarten en deze keert terug naar de normale modus. Vervolgens kunt u beginnen met het verwijderen van de apps die volgens u het probleem veroorzaken.

Oplossing 9: Factory Reset

De telefoon resetten naar de fabrieksinstellingen is een manier om te beginnen met een schone lei. Hiermee worden alle gegevens en alle toepassingen van derden van uw telefoon verwijderd. Het is belangrijk dat er een back-up van alle gegevens wordt gemaakt wanneer u uw apparaat terugzet naar de fabrieksinstellingen. Android-apparaten hebben al de mogelijkheid om een ​​back-up van de telefoongegevens te maken, maar het heeft altijd de voorkeur om alle belangrijke foto's, video's en bestanden over te zetten naar een computer voordat u ervoor kiest om uw telefoon opnieuw in te stellen.

• Ga naar het menu Instellingen van uw telefoon.
• Tik op Back-up en opnieuw instellen.
• U kunt de optie Back-up en opnieuw instellen inschakelen als u een back-up van uw gegevens wilt maken voordat u het apparaat reset.
• Tik op Factory Reset.

Uw telefoon begint met het resetten van uw apparaat door alle informatie en gegevens te verwijderen die op uw apparaat zijn opgeslagen. Nadat het resetproces is voltooid, kunt u proberen Bluetooth te gebruiken om te controleren of het werkt. Als uw probleem is opgelost, kunt u alle gegevens op uw apparaat herstellen.

Aan de andere kant, als uw Bluetooth-probleem blijft bestaan, is de kans groot dat er een probleem is in de fysieke verbindingen die het probleem kunnen veroorzaken. Breng uw telefoon naar een professional of naar de fabrikant om het probleem op te lossen. Voor telefoons die onder de garantie vallen, kunt u mogelijk een vervanging krijgen.

Wat te doen als mijn Bluetooth verbinding maakt met het apparaat maar de gedeelde Bluetooth is gestopt?

Dit was een veel voorkomend probleem toen gebruikers hadden bijgewerkt naar Android Jellybean 4.3. Toen de software ondersteuning voor BLE (Bluetooth Low Energy) toevoegde, veroorzaakte een bug de Bluetooth-verbinding met een fout die zei: "Helaas is Bluetooth Share gestopt". De oplossing voor dit probleem was om een ​​app te gebruiken met de naam Bluetooth Crash Resolver.

Aan de andere kant kunnen gebruikers die een andere oplossing willen gebruiken, het apparaat resetten naar de fabrieksinstellingen. Een update heeft de bug verholpen. Dus als u Jellybean 4.3 gebruikt, moet u overwegen de software bij te werken om ervoor te zorgen dat Bluetooth werkt zoals verwacht.

Waarom wordt mijn Bluetooth niet ingeschakeld?

Soms wordt Bluetooth niet ingeschakeld. In tijden als deze wordt voorgesteld dat u uw telefoon opnieuw opstart en probeert Bluetooth in te schakelen. Hoewel het probleem meestal wordt opgelost met een herstart, kunt u overwegen het cachegeheugen en de gegevens van Bluetooth te verwijderen en het apparaat opnieuw op te starten om het probleem op te lossen als het opnieuw wordt weergegeven.

Wat te doen als mijn Bluetooth geen verbinding kan maken met mijn auto?

Als u merkt dat Bluetooth niet met de auto kan worden gekoppeld, controleer dan of de carkit in orde is door te proberen een ander apparaat te verbinden. Nu moet u begrijpen dat Bluetooth-protocollen en -standaarden zeer vaak worden herzien. Nieuwe protocollen zijn toegevoegd en je hebt een van de nieuwste smartphones, maar de Bluetooth-kit van je auto is erg oud, dan kunnen er compatibiliteitsproblemen tussen de twee zijn.

Als u na een recente update van de firmware van uw telefoon met het probleem bent begonnen, wilt u misschien controleren of de Bluetooth-kit van uw auto nog steeds compatibel is of niet.

Als dit het geval is, probeer dan de cachepartitie van de telefoon te verwijderen en opnieuw verbinding te maken. Volg hiervoor deze stappen:

• Schakel je telefoon uit
• Houd de aan / uit-knop en de knop Volume omhoog en Home samen ingedrukt
• Zodra het Android-pictogram op het scherm verschijnt, laat u de aan / uit-knop los maar blijft u de andere twee ingedrukt houden totdat u het scherm voor de herstelmodus ziet.
• Zodra de telefoon het herstelmenu heeft, laat je alle knoppen los en gebruik je de volumetoets om naar de optie met de tekst 'Cache-partitie wissen' te navigeren
• Gebruik de aan / uit-toets om uw selectie te bevestigen

Uw apparaat bevestigt dat de cachepartitie is gewist en keert terug naar hetzelfde scherm. Gebruik nu de volumeknop om de optie om het apparaat opnieuw op te starten te markeren en druk op de aan / uit-toets om het opnieuw opstarten te bevestigen.

Nadat het apparaat opnieuw is opgestart, probeert u opnieuw verbinding te maken om te controleren of het probleem is opgelost.

Al deze oplossingen werken om elke Android-telefoon of -tablet te repareren die geen verbinding maakt of koppelt met Bluetooth, inclusief Samsung S5, Samsung S6 en S6 Edge, LG G3, LG G4, Nexus 5, Nexus 6, HTC One, HTC One M7, HTC One M8, enz. Als u het probleem blijft ondervinden, zelfs nadat u al deze oplossingen hebt geprobeerd, neemt u contact op met de fabrikant, de winkel of uw aanbieder. Voor telefoons die onder de garantie vallen, kan de fabrikant de telefoon mogelijk ook vervangen.

U kunt ook lezen: Tekst kopiëren en plakken op Android